Оператор call-центра, удаленно (входящие, прием заявок) (в архиве)

05 Апреля

от 20 000 до 50 000 руб.

ЭНО ГРУПП

Почему мы активно набираем операторов?

Нет, у нас нет большой текучки сотрудников. У нас есть много новых клиентов, и мы хотим вырасти х2 в сотрудниках. Мы берем без опыта работы и сами обучаем за 2 дня.

Чем предстоит заниматься:

• оформлять заявки в простой и понятной CRM системе;
• консультировать жителей по общим вопросам, ответы на которые есть в базе знаний;
• передавать заявки исполнителям;
• никакой отработки возражений, продаж и теплых клиентов.

Наши ожидания:

• грамотная устная и письменная речь, четкая дикция без ярко выраженных дефектов;
• пользователь ПК, скорость печати не ниже средней (от 120-130 зн./мин);
• наличие ПК или ноутбука, стабильный интернет, гарнитура, тихое помещение для работы.

Мы предлагаем:

• почасовая оплата от 185 до 250 рублей в час + 20% премия за качество;
• оплачиваемый отпуск;
• возможность дополнительного заработка и дополнительных смен вне графика;
• выплаты 2 раза в месяц (5-10 число, 20-25 число);
• удаленная работа из ЛЮБОГО города;
• оформление по статусу самозанятый;
• легкое дистанционное обучение с наставником, которое не займет у вас более 6 часов;
• возможность начать работать сразу после обучения в этот же или на следующий день;
• гибкие графики работы: 5/2, 2/2, не полный день, НОЧЬ, утренние, дневные или вечерние смены и т.д.. Обсудим индивидуальный график в зависимости от вашего часового пояса и другой деятельности;
• внутренняя система лояльности;
• возможности роста до старшего оператора, менеджера смены, специалиста по подбору и обучению, помощника клиентского менеджера;
• сотрудничество с опытными коллегами, открытое руководство.