Оператор call-центра

Описание

Опыт работы
Сентябрь 2014 — Август 2015
ООО"Империя Детства"
Продавец
-Консультирование покупателей, помощь в выборе товара;
-Выполнение плана продаж;
-Информирование постоянных покупателей о специальных предложениях и акциях магазина;
Август 2015 — Июнь 2016
ООО"Евро-Престиж"
Офис-Менеджер
- Консультация клиентов по телефону;
- Прием и оформление заказов;
- Расчет стоимости заказа;
- Заключение договоров;
- Согласование сроков доставки и монтажа;
- Запуск заказов в производство;
- Ведение базы данных;
- Закупка фурнитуры и материалов в цех;
- Подбор персонала(проведение собеседований, тестирование, анкетирование);
- Отслеживание сроков исполнения работы;

Июль 2016 — май 2017
Микрофинансовая организация
Менеджер по выдачи займов
- Консультирование клиентов;
- Составление договора;
- Принятие процентов и погашения займа;
- Работа с должниками;
- Подготовка документов в суд;

Образование
Учебное заведение: КГПОАУ «Камчатский политехнический техникум»
Специальность: Технолог рыбной промышленности

Профессиональные навыки
-Знание 1С.(Предприятие)
-Уверенный пользователь ПК — MS Office (Word, Excel), Internet

Дополнительные сведения
Ответственная, исполнительная, целеустремленная, стрессоустойчивая, быстро обучаемая, большое желание работать.
Наличие личного автомобиля;
Права категории "В"