Оператор клиентской поддержки( Пи Джи групп )
24 Сентября 2024
от 50 000 до 65 000 руб.
Город:
Петропавловск-Камчатский
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Пи Джи групп"
Мы приглашаем в нашу сплоченную команду технической поддержки aQsi5 (онлайн-касса 3 в 1) специалистов технической поддержки. Работа не предполагает продажи и холодные звонки.
Чем нужно будет заниматься:
– обрабатывать входящие обращения по каналам телефонии, почты и чатов;
– работать в CRM системе;
– консультировать пользователей по вопросам контрольно-кассовой техники и сервисов компании;
– передавать сложные технические вопросы на 2-ю линию поддержки;
– выполнять ключевые показатели эффективности (KPI);
– взаимодействовать с подразделениями внутри компании и смежными отделами.
Кого мы ищем в команду:
– коммуникабельных, ответственных, готовых помочь клиенту;
– обладающих грамотной устной и письменной речью;
– уверенных пользователей ПК (Microsoft Office), опыт работы с CRM системами будет плюсом;
– имеющих аналогичный опыт в техподдержке / консультировании / продажах и есть навык работы с возражениями - можем рассмотреть без опыта работы
– вы готовы учиться новому и работать в режиме многозадачности.
Что мы предлагаем:
– работа в стабильной компании;
– официальное оформление по ТК РФ (оплата больничных и отпусков)
– совокупный доход от 50 000 до 65 000 (прозрачная система оплаты оклад 40 000 + KPI)
– график работы 2/2 по 12 часов - часовые зоны Камчатка, Владивосток и рядом - нам нужны кандидаты когда у нас в Мск. ночь (конкретные часы готовы обсуждать). Мы можем рассмотреть любой часовой пояс, но если вы в Мск - будет работа в ночной график, готовы рассмотреть также Калининград).
– оплачиваемое обучение;
– полностью удаленная работа;
– молодой коллектив, есть возможность роста до руководителя или начать карьеру специалистом в других отделах (IT, маркетинг, проджект и другие);
Если все подходит, откликайся и мы свяжемся с тобой в ближайшее время!)
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
26 Сентября
Елизово
от 50 000 руб.
Компания "ГБУЗ КК ЕРБ" Обязанности: Прием и обработка входящих, исходящих звонков; Консультирование по вопросам графика приема медицинских...
26 Сентября
Оператор колл-центра (в Яндекс)( Яндекс Команда для бизнеса )
Елизово
от 30 000 до 44 000 руб.
Компания "Яндекс Команда для бизнеса" Постройте вашу карьеру в Яндекс. Необходимо будет заполнить небольшую анкету, после чего с вами свяжутся...
27 Сентября
Оператор ПК/Оператор базы данных
Петропавловск-Камчатский
до 65 000 руб.
Компания "Алфавит вкуса" Обязанности: подготовка документов для отгрузки ,работа с остатками меркурий честный знак работа со складом...
27 Сентября
Петропавловск-Камчатский
от 10 000 руб.
Компания "Митюряев Игорь Викторович" В один крупнейших банков трeбуютcя опeраторы разметки данных для pабoты из дoмa. Уcлoвия:...
27 Сентября
Специалист поддержки удалённых сотрудников со знанием английского языка
Петропавловск-Камчатский
до 53 000 руб.
Компания "Yandex Crowd" Каждый день Яндекс помогает пользователям находить ответы на свои вопросы, решать простые и сложные задачи. Но у самих...
Вакансия размещена в отрасли