Специалист по приёму граждан

от 90 000 руб.

Компания "Де Юре"

В юридическую компанию "Де Юре" в связи с расширением требуется специалист по приёму граждан и обеспечению документооборота.

Основные задачи:

1. консультирование клиентов по 14 направлениям с целью заключения договоров на юридическое обслуживание

2. передача дел юристам компании в работу

3. формирование дел на отправку контрагентам, гос органы и в суды

4.анализ поступивших документов из юрид отдела

5. подготовка документов правового характера по шаблонам компании

6. работа с кассой, мониторинг оплат

7. заполнение карточек клиентов в СРМ программе Мегаплан

8. взаимодействие с отделом маркетинга, юристами, курьером, смм

9. Работа в ексель таблицах, гас правосудие, срм Мегаплан (убучим)

10. контроль за выполнением сроков выполнения задач

11. подгототовка ежедневных/еженедельных/ежемесячных отчетов

12 участие в сборе отзывов

13 предоставление информации профильным сотрудникам

14 Информирование клиентов о новых продуктах и услугах

15 предоставление информации клиентам о движении дела по телефону и на приеме

16 Оперативно решать вопросы клиентов, с которыми обращались.

Юридическая специфика и необходимые навыки

●Соблюдение конфиденциальности: Гарантировать конфиденциальность и безопасность клиентских данных в соответствии с законодательством о защите персональных данных.

●Компетентность: Обеспечивать высокий уровень юридической грамотности и компетентности в вопросах, с которыми обращаются клиенты.

●Документирование взаимодействий: Вести точную документацию всех взаимодействий с клиентами для обеспечения прозрачности и подотчетности, четкость формирования дел согласно приложениям

●Клиентоориентированность: Ставить интересы и удовлетворение клиентов на первое место, обеспечивая индивидуальный подход к каждому случаю.

●своевременность: соблюдение сроков выполнения поставленных задач, дедлайнов, контроль по соблюдению сроков судебного делопроизводства

●Непрерывное обучение: Постоянно улучшать навыки и знания

●Использование современных технологий: Внедрять и использовать современные технологии для повышения эффективности и качества обслуживания клиентов.

Специалист по приему граждан и обеспечению документооборота юридической компании “Де Юре” должен обладать высокими коммуникативными навыками, быть внимательным к деталям и готовым оперативно решать возникающие вопросы, оперативно предоставлять информация юристам компании.

Эффективное выполнение всех обязанностей и тесное взаимодействие с другими отделами обеспечит высокий уровень удовлетворенности клиентов и укрепит репутацию компании на рынке юридических услуг.

Мы нацелены на долгосрочное сотрудничество!

ЗП 90.000руб, премия по итогам месячных показателей, премия при продаже юридических продуктов компании.

Ждём ваши отклики.

Открыть контакты работодателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя